AGB

Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen


1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Kunstwerke, die über die Website www.supernovaart.de zwischen Supernova Art (vertreten durch Sandra García Ruiz und Heiko Dominique Mess - im Folgenden „Verkäufer“) und dem in beschriebenen Kunden (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.


1.2 Der Käufer oder Kunde ist jede einzelne Person oder Organisation, die Waren von dem Verkäufer erwirbt. 


1.3 Produkte: Kunstwerke und Gemälde, die zum Verkauf auf der Website www.info@supernovaart.de angeboten werden.

 

2. Produktbeschreibung


2.1 Der Verkäufer stellt Beschreibungen und Bilder der Produkte auf der Website zur Verfügung. Der Käufer erkennt an, dass aufgrund der handgefertigten Natur der Produkte geringfügige Abweichungen zwischen dem tatsächlichen Produkt und den auf der Website angezeigten Bildern auftreten können.

 

3. Kauf und Verkauf


3.1 Bestellabwicklung: Der Käufer kann Bestellungen für Produkte über die Website aufgeben. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden.


3.2 Annahme von Bestellungen: Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch den Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren.

 

4. Preise und Versandkosten


4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich Umsatzsteuerfrei Gemäß § 19 UStG.


4.2 Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular deutlich mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen. 
 

4.3 Bei Preisfehlern in der Bestellung wird der Kunde informiert, um die Bestellung zum korrigierten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursschwankungen oder wirtschaftlichen Faktoren behalten wir uns vor.
 

4.4 Zahlung: Die Zahlung für Bestellungen erfolgt über die auf der Website bereitgestellten Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
 

4.5 Der Versand der Ware erfolgt per Post. Sofern der Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer das Versandrisiko.

4.6 Der Verkäufer versendet die Produkte an die vom Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse. Versandkosten und Lieferzeiten werden auf der Website festgelegt.

 

5. Liefer- und Versandvereinbarung


5.1 Lieferzeit: Die Lieferzeit der Waren variiert je nach vom Käufer gewählter Versandmethode und Lieferadresse. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Lieferzeiten.
 

5.2 Versandkosten: Der Käufer ist für die Zahlung aller Versandkosten verantwortlich, die während des Bestellvorgangs auf der Website deutlich angezeigt werden.
 

5.3 Lieferadresse: Der Käufer muss genaue und vollständige Lieferinformationen, einschließlich des Namens des Empfängers, der Lieferadresse und der Kontaktnummer, angeben. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund ungenauer oder unvollständiger Lieferinformationen, die vom Käufer bereitgestellt wurden.


5.4 Eigentum und Gefahr des Verlustes: Das Eigentum an und das Risiko des Verlustes der Waren gehen mit der Übergabe der Waren an den Spediteur für den Versand auf den Käufer über. Der Verkäufer haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verzögerungen beim Transport der Waren nach Übergabe an den Spediteur.


5.5 Versandverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Bei Fragen zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an den Spediteur.
 

5.6 Sollte Ihre Bestellung verspätet sein oder Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte:


•    Ihre Versandbestätigungsmail auf eventuelle Fehler in der Lieferadresse.
•    Ob das Paket beim örtlichen Postamt vorliegt.
•    Ob der Kurier das Paket bei Nachbarn abgegeben hat.

 

5.7 Zoll und Gebühren: Der Käufer ist für alle Zollgebühren, Steuern oder sonstigen Gebühren verantwortlich, die von den Zollbehörden des Ziellandes erhoben werden. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund von Zollabfertigungsverfahren entstehen.

 

6. Widerrufsrecht


6.1 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
 

6.2 Rückgaben: Der Käufer kann Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vollständig zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten, abzüglich der Versandkosten, vorausgesetzt, dass die Produkte in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden.
 

6.3 Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@supernovaart.de, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail den Grund für die Rücksendung an. Nach Erhalt der Rücksendegenehmigung senden Sie den Artikel bitte in seiner Originalverpackung an die in der Email angegebene Adresse zurück.
 

6.4 Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines beschädigten Artikels.
 

6.5 Rückerstattungen: Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Artikels erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Artikels auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines beschädigten Artikels. 
 

6.6 Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte durch den Verkäufer bearbeitet.
 

6.7. Änderungen an der Rückgaberegelung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgaberegelung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
 

6.8 Mit dem Kauf bei www.supernovaart.de erklären Sie sich mit unseren Rückgabebedingungen einverstanden.

 

7. Geistiges Eigentum
 

7.1 Der Verkäufer behält alle Rechte an den mit den Produkten verbundenen geistigen Eigentumsrechten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Markenrechte.
 

7.2 Es ist untersagt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung das Logo „Supernova Art“ oder andere urheberrechtlich geschützte Werke des Verkäufers zu verwenden.


8. Annahme der Vereinbarung


8.1 Durch Fortsetzung des Online-Kaufs und Anklicken von "Ich akzeptiere alle Bedingungen" erklärt der Käufer sein Einverständnis und seine Zustimmung zu den Bedingungen dieser Online-Verkaufsvereinbarung.

 

9. Haftungsbeschränkung
 

9.1 Der Verkäufer haftet in keinem Fall für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die aus oder im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Verwendung der Produkte entstehen.



10. Geltendes Recht
 

10.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem deutschen Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.

10.2 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz des Käufers.

 

11. Streitbeilegungsplattform

„Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.“

 

12. Kontakt

Alle Mitteilungen, Kommunikationen oder bei Fragen zu diesen AGB oder bei anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an:


Supernova Art
Vertreten durch Sandra Garcia Ruiz und Heiko Mess
info@supernovaart.de

Westkapeller Ring 21

45481 Mülheim
+49 173 669 3158
 

©Supernova Art 2025. Alle Rechte vorbehalten. 

Der Text dieser Website wurde durch KI automatisch übersetzt, bitte entschuldigen Sie eventuelle Ungenauigkeiten. Die Originalsprache ist Deutsch.

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